Service
Beschwerde, Störung, unklare Rechnung. Und jeder Fall, den nur Ihr Service kennt.
KI-Gesprächstraining für Service und Vertrieb
Klare Gespräche. Weniger Rückfragen.
Kunden, die bleiben.
Die InfinityBox ist ein KI-Gesprächstraining mit Ihren Inhalten. Erklären, üben, nachbessern – in einem Durchgang, wie ein Coach, der immer Zeit hat.
Kennen, können –
und auch machen!
Wissen haben Ihre Mitarbeiter genug. Entscheidend ist, dass es zur Anwendung kommt. Jede Lernserie der InfinityBox schlägt die Brücke von der Theorie zur Praxis: in drei Schritten, gesprochen oder geschrieben, einfach im Browser.
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LerndialogKennen
Erst verstehen, was zählt. Der Coach erarbeitet es mit Ihrem Mitarbeiter im Gespräch: Er fragt nach, hört zu und baut auf den Antworten auf.
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SimulationKönnen
Das Gespräch mit einer KI-Rolle führen, Feedback bekommen und das Wichtigste gleich nachüben, bis es sitzt.
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Situativer BeraterMachen
Sicher ins echte Gespräch, weil es schon einmal geklappt hat. Bleibt im Alltag eine Frage, klärt sie der Situative Berater.
Vielfältig wie Ihr Unternehmen.
Genau nach Ihren Leitfäden.
Beschwerde oder Preisverhandlung, Mitarbeitergespräch oder neuer Prozess: Kein Katalog kennt Ihre Themen so gut wie Sie. Deshalb entsteht jedes Training aus Ihrem Wissen, genau für die Gespräche, die bei Ihnen vorkommen.
Vertrieb
Vom ersten Bedarf bis zur Unterschrift, mit Ihren Produkten und Ihren Argumenten.
Führung
Teamleiter führen täglich Gespräche, die niemand mit ihnen geübt hat: Feedback, Kritik, Konflikt. Hier bekommen sie ihre Generalprobe, mit Ihren Werten als Maßstab.
Aus Ihrem Wissen wird Ihr Training.
Sie bestimmen, was trainiert wird. Leitfaden, Präsentation, Handbuch: Sie laden hoch, was Sie schon haben – natürlich sicher und auf die DSGVO ausgelegt. Die InfinityBox macht daraus eine Lerneinheit. Oder wir produzieren für Sie.
Unser Startpaket mit drei fertigen Lernserien für Service, Vertrieb und Führung ist inklusive.
So simpel zu bedienen
wie ein Streamingdienst
Serien, Folgen, Kategorien: Das muss niemand erklären.
Der einzige Unterschied: Hier schaut Ihr Team nicht zu.
Hier spricht es mit.
Serie wählen
Jedes Thema ist eine Lernserie, übersichtlich nach Kategorien sortiert.
Folge starten
Ein Klick, und das Coaching-Gespräch beginnt.
Dranbleiben
Folge für Folge, im eigenen Tempo, wann immer es passt.
Was Sie davon haben
Unklare Gespräche kosten doppelt: den zweiten Anruf und irgendwann den Kunden. Klare, verbindliche Gespräche zahlen sich mehrfach aus.
Nicht nur sagen, was fehlt.
Zeigen, wie es geht.
Eben noch Kunde, jetzt Coach: Die KI wechselt die Rolle und bleibt dran, bis das Gelernte auch in der Praxis sitzt. Statt einer langen Liste mit Entwicklungsfeldern nimmt sie sich die wichtigsten vor und übt sie direkt.
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E-Learning und LMS
Bringen das Wissen in den Kopf, aber nicht ins Gespräch.
- Wissen
- Üben
- Feedback
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KI-Rollenspiel-Tools
Viel Feedback, wenig Anleitung. Hören dort auf, wo Lernen anfangen würde.
- Wissen
- Üben
- Feedback
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Unsere Lösung
InfinityBox
Macht aus Feedback einen Lernschritt: Erklärt, lässt üben und bringt das Wichtigste direkt bei.
- Wissen
- Üben
- Feedback
Gebaut für alle,
die genau hinsehen
Gute Fragen verdienen gute Antworten. Für IT, Datenschutz und Betriebsrat senden wir sie Ihnen auf Anfrage als Compliance-Blueprints zu. Unsere Experten stehen gern auch persönlich zur Verfügung.
Vertrauen entsteht durch Transparenz. Hosting, Datenschutz, Mitbestimmung: Sie bekommen alles schwarz auf weiß und gehen direkt mit Antworten in die Abstimmung. Und mit uns an Ihrer Seite – wenn Sie das möchten.
Mehr zu Sicherheit und Datenschutz-
IT
Hosting in der EU mit Top-Level IT Security und höchster Verfügbarkeit.
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Datenschutz und KI-Verantwortung
Die KI kennt nur, was Sie ihr geben. Ausgelegt auf DSGVO und EU AI Act.
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Betriebsrat
Die eigene Auswertung sieht nur die Person selbst. Gruppenwerte gibt es nur anonymisiert.
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Mitarbeitende
Üben ohne Publikum. Wer danebenliegt, erfährt es von der KI und von niemandem sonst.
Lesen ist gut, erleben ist besser
Den Rest erzählt Ihnen die InfinityBox am besten selbst. Für Ihr erstes Gespräch mit der KI stehen gleich drei Einstiegsserien für Service, Vertrieb und Führung bereit. Und sobald Sie in einen bezahlten Tarif wechseln, machen Sie aus Ihren eigenen Unterlagen Folgen.
- Ohne Zahlungsdaten
- Hosting in Deutschland
Ein Produkt von 
Die KI ist neu, wir sind es nicht: Seit 30 Jahren bringen wir Wissen und Lernen in Unternehmen und Konzerne in den Bereichen Telekommunikation, Versicherung, Finanzen, Chemie, Industrie, Automobil und Logistik.
Hinter unserer Software stehen Berater, Entwickler und Designer mit langjähriger Erfahrung in Konzernprojekten. Sie sprechen die Sprache Ihrer IT, Ihres Datenschutzes und Ihrer Fachbereiche.